11月13日，长江岳阳段沿线，一群特殊“拾荒者”拿着钳子将岸边的矿泉水瓶、果皮、废纸、包装袋等垃圾装入垃圾袋。这是岳阳市自然资源和规划局干部组成的“长江环保我先行”志愿队。近年来，该局高度重视精神文明建设工作，引领推动干部职工作风转变，促进了全系统精神文明建设发展。

岳阳市自然资源和规划局成立了“一把手”任组长、班子成员任副组长、各科室单位负责人为成员的创建工作领导小组，下设办公室，选派工作经验丰富的同志负责文明创建日常工作。该局以创建省级文明单位为目标，进一步完善文明单位建设工作例会、情况月报、定期督导等制度。局党组定期听取文明单位创建工作汇报，对机关文化建设、群体性活动开展、文明宣传和结对帮扶等工作专门进行研究部署。

一名党员就是一面旗帜。近年来，该局组织丰富多彩的党建活动和志愿服务活动，创造性地开展了“文明劝导我先行”、无偿献血、扶贫帮困、抗疫助产复工、助学敬老等系列志愿者活动，被评为市“最美献血者”优秀团队、驻村扶贫和行业扶贫连续被评为先进并在全市作典型发言。疫情期间，该局组织党员志愿者深入社区开展疫情防控工作志愿服务活动，派出84名同志参加11个社区的驻点防疫，累计值守615个小时，捐赠防疫经费20万元。

岳阳市自然资源和规划局坚持把精神文明建设工作融入到业务工作和党建工作中，将文明单位建设工作纳入《岳阳市自然资源和规划局2020年机关党建工作要点》，做到同谋划、同部署、同推进。制定了《创建“湖南省文明单位”实施方案》，将精神文明建设工作纳入了年终绩效考评。该局还十分注重干部职工文娱活动，举办了建党70周年诗歌朗诵比赛、机关工间操、环南湖健步行等活动，成立篮球、太极、瑜伽、摄影等10个兴趣小组，经常性开展比赛和户外活动，增强干部职工的幸福感和归属感。

该局文明创建工作的成果，也在服务社会、推动全市经济社会高质量发展中得到了良好体现。今年，该局创新服务模式，工程建设审批领域加快推进“多规合一”“一张蓝图”共享共用，配合建好中介服务超市，全面实现“多测合一”。不动产登记实现“三窗合一”，一日办结，启动了新建商品房转移登记“60分钟出证、一次性当场办结”，60分钟出证已办理4000多笔，8月成功试点“交房即交证”“交地即交证”改革，在全省营商环境测评中获得省政府常务会认可，不动产登记窗口评为市“十佳示范窗口”。